Regulamin zakupów w sklepie z plakatami Loft-Poster-Design.pl

1. Informacje o sprzedającym.

Właścicielem sklepu i strony Loft-Poster-Design.pl jest Magdalena Wilicka.

Adres pracowni i biura:

ul. Niepodległości 15,
02-506 Warszawa
tel. 693 859 100
e-mail: info@loft-poster-design.pl

2. Informacje o produktach.

Plakaty drukowane są na wysokiej jakości papierze satynowym o gramaturze 180 g lub 200 g (mniejsze formaty). Podczas wysyłki zabezpieczane są kartonową tubą odporną na zgniecenia i niekorzystne warunki transportu. Plakaty w ramkach zabezpieczone są folią bąbelkową i pakowane w tekturowy karton. Na terenie Polski darmowa wysyłka kurierem. Możliwa jest jedynie wysyłka, nie ma możliwości odbioru osobistego.

3. Formy płatności.

Zapraszamy do płatności przez Pay Pal i przelewy 24. Płatność z góry za pomocą sklepu internetowego loft-poster-design.pl

4. Warunki dostawy.

Plakaty wysyłamy przesyłka kurierską.  Są zabezpieczone przed zniszczeniem. Możliwa jest też wysyłka zagraniczna na terenie Europy poprzez Pocztę Pocztę Polską.

5. Rezygnacja z zakupu

Rezygnacja z zakupu bez ponoszenia kosztu jest możliwa jedynie przed przyjęciem zamówienia do wysyłki, czyli w ciągu 24 godzin od zakupu. Zgodnie z Polskim prawem handlowym, mają Państwo możliwość zrezygnować z zakupu w ciągu 14 dni ale wiąże się to z poniesieniem kosztów przesyłki i zwrotu towarów. Rezygnacji z zakupu można dokonać wypełniając formularz zwrotu przesyłki.

6. Warunki reklamacji i zwrotu:

Jeśli zamówione produkty nie dotarły w dobrym stanie albo zmienili Państwo zdanie? Nie ma problemu!

Mogą Państwo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki i otrzymać zwrot ceny produktu.
Aby dokonać reklamacji związanej ze złym stanem produktu należy nam przesłać zdjęcia obrazujące jego wady.
Należy pamiętać, że ponoszą Państwo bezpośredni koszt zwrotu towaru. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany tym samym sposobem płatności, jaki
wybrali Państwo podczas pierwszej transakcji. Nie będą Państwo obciążeni żadnymi kosztami zwrotu pieniędzy.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 30 dni roboczych od ich wpłynięcia i w tym czasie klient zostanie poinformowany o dalszym postępowaniu reklamacyjnym.

Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.

7. Odstąpienie od umowy

1. Kupujący będący, który zawarł ze Sprzedawca umowę przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru Kupującemu. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. Prawo odstąpienia, o którym mowa w ust. 1 powyżej może zostać zrealizowane z wykorzystaniem Oświadczenia o Odstąpieniu. Odstąpienie wymaga formy pisemnej.
3. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.
4. Kupujący ma obowiązek zwrócić towar Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
5. Kupujący  zobowiązany jest odesłać dostarczone zamówienie w stanie niezmienionym – Kupujący – Konsument jest zobowiązany do zabezpieczenia przesyłki zgodnie ze standardami stosowanymi przez loft-poster-design.pl, w sposób chroniący towary przed zniszczeniem (tuby, pudełka, wypełnienia).
6. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
8. Sklep zwraca na rachunek bankowy Kupującego – Konsumenta należność za zwrócone zamówienie.
9. Pliki do pobrania oraz plakaty przygotowane na specjalne zamówienie nie podlegają zwrotowi w rozumieniu ustawy o sprzedaży internetowej.
10.  W przypadku plakatów przekazywanych w formie cyfrowej (do pobrania) nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet. Z godnie z  Art. 38. Ustawy Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do sprzedaży produktów cyfrowych (…) 13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
11. Zwrotu pieniędzy dokonujemy tylko i wyłącznie w momencie  otrzymania zwracanego towaru.

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
   a. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
   b. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

9. RODO

1. Administrator danych osobowych jest administrator strony Loft.Poster. Design jest Loft Poster Design
2. Mogą Państwo złożyć wniosek o sprostowanie danych w sytuacji gdy są nieprawidłowe lub niekompletne, o usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub przeniesienie danych.
   Do kontaktu z administratorem danych osobowych służy następujący adres email:: info@loft-poster-design.pl
3. Jakie dane przetwarzamy? Założenie konta na stronie loft-poster-design.pl wymaga podania danych: imię, nazwisko, e-mail. Dodatkowo prosimy o podanie danych opcjonalnych, koniecznych do zrealizowania zamówienia: telefon, adres, d. Przetwarzane są dane Klientów oraz adres IP z którego dokonano rejestracji.
4. Cel przetwarzania danych
   a. Wykonanie umowy sprzedaży na stronie loft-poster-design.pl
   b. Jeżeli Państwo wyrazili zgodę na przekazywanie informacji handlowych drogą elektroniczną podczas rejestracji w loft-poster-design.pl i nie anulowali jej później – wysyłanie newslettera – okresowej informacji drogą elektroniczną o ofertach i promocjach ze loft-poster-design.pl.
5. Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu. Nie przetwarzamy w ten sposób danych osobowych.
6. Podstawa prawna przetwarzania. Wykonanie umowy (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO), której stroną jest Klient zgodnie z Regulaminem korzystania ze stron loft-poster-design.pl. Państwa oświadczenie o zapoznaniu się i akceptacji Regulaminu korzystania z portalu będące zgodą na założenie konta w sklepie loft-poster-design.pl wyrażone zostało poprzez zaznaczenie pola wyboru na formularzu rejestracji.
   b. Zgoda Państwa na przetwarzanie danych osobowych (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – na okresowe otrzymywanie informacji o ofertach i promocjach dobranych dla Klienta, wyrażona poprzez zaznaczenie pola wyboru na formularzu rejestracji w sklepie loft-poster-design.pl. W każdej chwili można wypisać się z newslettera klikając na link na dole każdego e-maila z newsletterem.
7. Państwa imię, nazwisko i e-mail adres ani żadne inne dane nie będą udostępnione podmiotowi przetwarzającemu.
8. Dane osobowe Klienta przetwarzane są przez okres 16 miesięcy albo do czasu wygaśnięcia wzajemnych roszczeń wynikających z tej umowy.
9. Państwa dane przechowujemy na serwerze firmy hostującej serwer aplikacji oraz bazy danych nazwa.pl

10. Prawa autorskie.

Wszystkie plakaty są objęte prawami autorskimi na zasadzie prawa polskiego i międzynarodowego. Można udostępniać ich wizerunki we wszystkich mediach pod warunkiem  wskazania linku do strony z której pochodzą: loft-poster-design.pl.

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć, reprodukcji i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sprzedawcy. Wszelkie prawa do Sklepu, w szczególności majątkowe prawa autorskie do projektu graficznego Sklepu, prawa własności intelektualnej, prawa do nazwy Sklepu, domeny, logotypów, należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem lub za pisemną zgodą Sprzedawcy.

Zapraszamy na nasze profile w mediach społecznościowych:

Facebook:

Loft Poster Design

Regulamin zakupów w sklepie z plakatami Loft-Poster-Design.pl zadaj pytanie: